¿Qué son las Cookies?


Las cookies son pequeños archivos que se instalan en el terminal del USUARIO al visitar un sitio web con la finalidad de almacenar datos que podrán ser actualizados y recuperados por la entidad responsable de su instalación.

Si el USUARIO no se registra ni deja información personal en el sitio, el servidor tendrá conocimiento de que alguien con esa cookie regresó al sitio web pero le será imposible asociar la navegación a un USUARIO concreto e identificado.



¿Qué clases de Cookies existen?


Las cookies, en función de su caducidad, pueden clasificarse en cookies de sesión o permanentes. Las primeras expiran cuando el usuario cierra el navegador mientras que las segundas permanecen por un tiempo superior durante el cual los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados.


También se pueden distinguir según la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y se traten los datos que se obtengan.

  • Cookies propias . Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el propio usuario.
  • Cookies de tercero. Son aquélla que son enviadas al equipo terminal del usuario desde un equipo o domino que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.


En función de su objetivo podemos hablar de:

  • Cookies técnicas. Permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión o realizar el proceso de compra de un pedido.
  • Cookies de personalización. Permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo el idioma o el tipo de navegador.
  • Cookies analíticas. Permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recabada se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos que hacen los usuarios del servicio.
  • Cookies publicitarias. Permiten la gestión, de la forma más eficaz posible de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
  • Cookies de publicidad ó comportamental: Permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil



¿Qué cookies usamos?

Actualmente solo utilizamos cookies obligatorias sin las cuales no podría funcionar el presente sitio web, así como cookies analíticas para controlar la afluencia de visitas a nuestra tienda de forma anónima. El presente sitio web utiliza Google Analytics, se trata de un servicio de analítica web creado por Google, que permite medir y analizar la navegación el tráfico existente en la página web. Gracias al análisis de la web se puede obtener información anónima como el número de usuarios que acceden a la web, el número de páginas vistas, la frecuencia de acceso de los usuarios así como la itinerancia de las visitas, su duración, el operador que presta el servicio, el idioma del navegador, desde que medio se accede (web, tablet o móvil), o la población de origen estimada mediante la IP.Google analitycs instalará estas cookies:

NombreDuraciónDescripción
_ga 2 años Se usa para distinguir a los usuarios.
_gid 24 horas Se usa para distinguir a los usuarios.
_gat 10 minutos Se usa para limitar el porcentaje de solicitudes.

Aparte de las anteriormente mencionada se instalarán otras cookies destinadas a servicios como soporte en linea (chat): 

Nombre DuraciónDescripción
ssupp.chatid Sesión Chat id
ssupp.geoloc Sesión Chat Localización
ssupp.opened Sesión Chat estado
ssupp.vid 6 meses Chat



Deshabilitar las cookies

En la actualidad la inmensa mayoría de los navegadores permiten la aceptación o no de cada una de las cookies que son utilizadas en los sitios web. Veamos cuales son los pasos necesarios para configurar las cookies en los principales navegadores:

Chrome
Firefox
Internet Explorer 
Safari


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